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卖家发错货，发错地址怎么拦截，取缔快递和物流？
2023-11-17 13:59:02
当卖家发错货想将快递拦截、订单超发必要拦截时，客服必要和物流公司沟通进行物流拦截。
云雀业务流程：
超发订单拦截（对接WMS/云仓）
1、仓库已经发货但是退款实现的订单，“是否超发”字段值为“是”，并打“超”标识，这类超发订单系统会自动通知WMS/云仓进行拦截。
2、订单若是为配货中/仓库发货/平台发货的状态时，也能够手动点击超发订单拦截。
3、“超发订单拦截了局”纪录WMS/云仓返回的拦截了局：未拦截/拦截成功/拦截失败/拦截取缔。
4、若是超发订单传WMS/云仓失败，系统会按时沉新推送，功夫距离可在【系统沉试功夫配置】进行设置。
5、实体仓档案的WMS仓库编码、WMS系统编号、WMS账号守护成O2O时超发订单会传云仓拦截。
6、超发订单传云仓拦截必要ERP做有关开发。
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